영상
다음은 인공지능(AI) 번역을 통해 생산한 콘텐츠로, 원문은 3월16일자 블룸버그 보도입니다.
[서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 중국의 '아마존 대항마'로 불리는 징둥닷컴(JD:US)이 영국과 유럽 각국에 잇따라 진출한다.
중국 내 핵심 시장에서 경쟁이 치열해지는 가운데 업체는 해외 사업 확장을 본격화하며 성장 돌파구를 모색하고 있다.
억만장자 리차드 류(류창둥)가 창업한 이 온라인 리테일러는 '조이바이(Joybuy.com)'라는 플랫폼을 앞세워 현지 소비자를 공략할 계획이다.
중국식 식품부터 냉장고·TV, 장난감, 화장품에 이르는 다양한 상품을 빠르게 배송해 주겠다는 약속이 핵심 세일즈 포인트다.
자체 웹사이트를 전면에 내세우는 이번 전략은 영국에서 징둥닷컴이 그동안 검토해 온 행보와 비교하면 방향 전환에 가깝다.
징둥닷컴은 과거 현지 전자제품 유통업체 커리스(Currys Plc) 인수를 검토했고, 유통 대기업 J 세인즈버리(J Sainsbury Plc)로부터 종합 유통 채널 아르고스(Argos)를 사들이는 방안도 논의했지만, 이 거래들은 결국 성사되지 못했다.
업체의 해외 진출 드라이브는 중국 내에서 자국 빅테크 간 점유율 경쟁이 격화되는 시점에 이뤄지고 있다. 업체는 최근 몇 년 사이 음식 배달과 퀵커머스(즉시 배송) 영역으로 사업을 넓혔고, 그 과정에서 경쟁사들과의 가격·할인 경쟁이 심화되면서 업계 전반의 마진을 압박하는 상황이 벌어지고 있다.
유럽 시장에서 징둥닷컴이 내세우는 키워드는 '배송 속도'다. 영국 런던과 그 외 일부 도시, 독일·프랑스·벨기에·룩셈부르크·네덜란드 등에서 조이바이는 오전 11시 이전에 주문하면 같은 날 밤 11시까지 배송한다는 이른바 '더블 11(double 11)' 약속을 핵심 가치로 내걸고 있다.
다만 이 같은 당일 배송 서비스는 우편번호(지역)에 따라 적용 여부가 달라진다. 해당 지역이 아닐 경우에는 익일 배송이 기본이며, 일부 주문은 픽업 락커에 보관 후 수령하는 방식이 적용된다.
영국 내에서 조이바이 주문은 런던 근교에 위치한 JD 물류 자회사 조이익프레스(JoyExpress)의 반자동화 물류센터 세 곳을 통해 처리된다.
이에 비해 아마존(Amazon.com Inc.)은 영국 전역에 30개가 넘는 풀필먼트 센터를 운영하며, 영국 온라인 리테일 시장에서 다른 국가와 마찬가지로 압도적인 지배력을 행사하고 있다.
징둥닷컴은 앞으로 유럽 물류 네트워크를 더 확대해 더 많은 도시에서 배송 시간을 단축할 계획이라고 밝혔다.
shhwang@newspim.com
