영상[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 홈플러스는 온라인 주문 마감 시간을 오후 7시까지 연장해 당일 밤 12시 전에 상품을 배송하는 '오늘밤 마트직송'의 주문 건수가 최대 73% 증가했다고 9일 밝혔다.
홈플러스에 따르면 최근 한 달간 '오늘밤 마트직송' 서비스를 시행하는 5개점(영등포·영통·칠곡·수성·남현점)의 매출이 전년 동기 대비 33% 신장했다. 주문 건수는 47% 증가했다.
가장 최근 서비스를 시작한 남현점의 약진이 두드려졌다. 지난 9월부터 '오늘밤 마트직송'을 선보인 남현점은 같은 기간 매출이 65%, 주문 건수가 73% 급등했다.
2030 세대 비중이 40%에 달할 정도로, 1~2인 가구 고객을 공략한 전략이 맞아 떨어졌다는 분석이다.
전체 '오늘밤 마트직송' 이용 고객 중 20세부터 24세 고객은 전년 동기 대비 89%, 25세부터 29세 고객은 59% 증가했다.
홈플러스는 지난 31일부터 서울 잠실점과 경남 김해점에서도 '오늘밤 마트직송' 서비스를 선보이며 전국으로 영역을 확장하고 있다.
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온라인 당일배송 서비스 '마트직송'의 매출과 주문 건수가 전년 동기 대비 각각 14%, 17% 신장했다. 마트직송을 이용하는 20세에서 24세 젊은 고객은 94% 늘었다.
홈플러스 익스프레스 온라인에서 제공하는 퀵커머스 서비스 '1시간 즉시배송'의 경우 매출과 주문 건수는 각각 73%, 58% 늘었다. 20세부터 24세 젊은 고객은 130% 증가했다.
조혜영 홈플러스 온라인마케팅본부장(이사)은 "'마트직송'을 중심으로 고객들의 쇼핑 패턴을 고려해 오늘밤 마트직송, 1시간 즉시배송 등 다양한 배송 패러다임을 선보인 것이 호실적에 주효했다"고 말했다.
syu@newspim.com
