[세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 농촌진흥청은 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 2년 연속 최우수기관으로 선정됐다고 5일 밝혔다.

이번 민원서비스 종합평가는 중앙행정기관과 광역·기초지자체, 시도교육청 등 모두 307개 기관을 대상으로 이뤄졌다.

민원 행정 전략․체계, 개별 민원 처리 실태 및 국민신문고 민원 만족도를 종합 평가해 순위에 따라 5개 등급(가~마)으로 구분한다.

농진청은 지난해에 이어 이번 평가에서도 최고 등급인 '가' 등급을 받으면서 민원서비스 수준의 우수성을 입증했다.

특히 민원 행정의 효율적 추진을 위한 기관장 대내외 활동과 민원 애로사항에 대한 제도개선, 국민신문고 민원 처리 및 민원 만족도 부문 등에서 고루 좋은 평가를 받았다.

권재한 농진청장은 "앞으로도 국민이 공감하고 체감할 수 있는 수준 높은 민원 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

plum@newspim.com