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"쿠팡 포션 일부라도 가져오자" 동맹 강화하는 유통업계

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대형마트와 배달앱의 전략적 동맹 확산
신세계 이커머스, 상품 연동으로 시너지 추구
퀵커머스 성장·고객 편의성 강화·쿠팡 견제 목적

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 유통업계의 합종연횡이 눈길을 끈다. 오프라인 유통은 배달 플랫폼과 손잡고 온라인 시장 판로를 확대하는 가 하면, 같은 신세계그룹 이커머스 계열사인 SSG닷컴과 G마켓은 내년부터 상품 및 서비스를 연동해 시너지를 높일 계획이다.

불황 속 쿠팡, 네이버 등 유통 공룡으로의 쏠림 현상이 강화되자 생존을 위해 연합전선을 구축하는 모양새다.

◆ 대형마트·배달앱 동맹 확산

5일 업계에 따르면 홈플러스는 지난 3일 배달의민족(배민) 장보기·쇼핑 서비스에 입점했다. 장보기·쇼핑은 배민의 퀵커머스(1~2시간 내 배송하는 즉시배송) 서비스로, 새벽·당일 배송인 쿠팡 로켓배송보다 빠른 배송 서비스다.

홈플러스 마트직송이 배민장보기·쇼핑에 입점했다. [사진=우아한형제들 제공]

이를 통해 고객은 홈플러스 상품 당일 배송은 물론 날짜와 시간을 선택할 수 있는 예약배송도 배민 앱에서 이용할 수 있게 됐다. 홈플러스는 자체 앱에서도 이미 즉시배송 서비스를 운영 중이지만 동일한 서비스를 배달앱에서도 제공하게 됐다. 이는 배민의 퀵커머스 서비스인 B마트의 시장 입지가 점차 커지며 홈플러스 측면에서도 판로 확대라는 장점을 누릴 수 있기 때문으로 분석된다.

이마트도 지난달 일부 점포를 테스트로 입점시킨 상태다. 

기업형슈퍼마켓(SSM) 및 편의점은 이보다 훨씬 빨리 배민 퀵커머스 서비스에 입점했다. SSM이나 편의점은 마트보다 상권도 좁고 점포 수도 많기 때문에 퀵커머스 수요가 많다.

한 업계 관계자는 "배민이 이용자 수가 많고 그 자체로 B마트 등을 운영해서 아무래도 노하우가 있다 보니 대형마트 입장에서도 배민과 손잡으면 사업을 확장할 수 있는 방법이라고 여겼을 것"이라며 "배민 입장에서도 슈퍼마켓을 연결해 수익을 창출할 수 있으니 윈윈하는 구조"라고 설명했다.

◆ '신세계 이커머스 뭉쳐라'

신세계 이커머스 계열사인 SSG닷컴과 G마켓도 내년 1월부터 상품 연동을 시작한다. SSG닷컴과 G마켓은 최근 이를 위한 '제휴사이트 판매 대행 서비스' 계약을 맺었다.

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SSG닷컴과 G마켓은 같은 신세계 계열사지만 사업 모델이 다르다. SSG닷컴은 직매입을 기본으로 하는 한편 G마켓은 오픈마켓이 근간이다. 이 때문에 업계에서는 양사가 같은 계열사라도 협업이 쉽지 않을 것이라는 분석이 나왔다.

다만 양사는 완전한 합병은 아니더라도, 온라인 플랫폼 간 시너지 창출을 위한 상품 및 서비스 연동에 꾸준히 주력해 왔다. 지난 2022년 8월에는 G마켓 '스마일프레시'에 SSG닷컴 쓱배송 및 새벽배송을 기반으로 하는 온라인 장보기 서비스를 연동했고, 지난해 1월에는 같은 신세계그룹 계열사 패션 플랫폼인 W컨셉의 전문관을 오픈하기도 했다.

이번 계약을 통해 추후 SSG닷컴 셀러는 오픈마켓에서도 입지를 확보할 수 있으며, G마켓 셀러는 SSG닷컴이라는 유통 채널로 판로를 확장해 추가 수익을 낼 수 있을 것으로 보인다. 고객 입장에서는 한 플랫폼에서 SSG닷컴과 G마켓의 상품을 모두 구매 가능하게 되기 때문에 편의성이 높아진다.

◆ 온라인 강자 '쿠팡' 견제 의도

쿠팡 배송 차량. [사진=쿠팡 제공]

오프라인 유통사가 배민에 입점하는 이유는 유통 환경이 급변하는 가운데, 온라인 이커머스 시장에서 가장 큰 파이를 차지한 쿠팡으로의 쏠림 현상이 커지는 것을 염려한 것으로 풀이된다.

한 업계 관계자는 "오프라인 매장의 강점인 신선·델리 식품을 배민과 협업해 고객 배송을 진행함으로써 쿠팡이 가지고 있는 포션을 일부 가져올 수 있다는 계산이 있는 듯하다"고 전했다.

다른 관계자 또한 "퀵커머스의 경우 쿠팡의 새벽 배송보다 더 단위가 짧다"며 "온라인 이커머스 경쟁이 치열해지는 가운데 음식 배달처럼 슈퍼 배달도 빨리 왔으면 하는 고객의 니즈를 쿠팡보다 먼저 잡기 위해 업계 1위인 배민 입점이 가속화되는 것 같다"고 말했다. 

mkyo@newspim.com

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