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진에어 "1월 모바일 탑승권 이용객 두 배 이상 증가"

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월별 이용객 꾸준히 늘어 1월 대비 12월 174% 증가
"공항 대기 시간 최소화, 편리성에 이용객 늘어날 듯"

[서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 진에어 올해 1월 국제선 승객 중 모바일 탑승권 이용객이 작년 동월 대비 200% 이상 증가했다.

19일 진에어에 따르면 국제선 모바일 탑승권은 지난해 월별로 꾸준히 증가했다. 7월에는 1월 대비 증가율이 약 93%, 12월에는 약 174% 이상 기록했다. 

지난 설 연휴의 경우에도 편리한 여행을 위해 많은 여행객이 모바일 탑승권을 활용했다고 진에어 측은 설명했다. 설 연휴인 지난 8일부터 12일까지 체크인 수단을 분석한 결과 모바일 탑승권 이용률이 국제선은 평균 약 30%, 국내선은 평균 약 51%를 기록했다고 밝혔다.

진에어의 모바일 탑승권 이용객이 큰 폭으로 증가했다. [사진=진에어]

진에어의 모바일 체크인은 출발 24시간 전부터 홈페이지 및 모바일 앱·웹을 통해 발급받을 수 있다.  모바일 탑승권을 이용하면 공항에서 탑승 수속을 위한 대기 시간을 줄일 수 있고, 좌석을 미리 선점할 수 있는 장점이 있다. 부치는 짐이 없는 경우에는 출국장을 거쳐 탑승구까지 바로 이동할 수 있어 편리하다.

이 외에도 모바일 탑승권은 종이 사용을 줄일 수 있어 친환경적이며 갤럭시 스마트폰 사용자의 경우 삼성페이에도 저장해 간편하게 보관 및 사용할 수 있다. 아울러 사전좌석지정 부가서비스를 구매한 고객은 출발 24시간 전까지 여권정보 등을 미리 등록하면 자동 체크인이 이루어지도록 설정할 수도 있다.

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현재 진에어는 국내선의 경우 항공기 출발 30분 전까지, 국제선은 출발 1시간 30분 전까지 모바일 체크인이 가능하다. 단, 비상구좌석, 유·소아 동반 등 일부 승객과 괌이나 중국 본토 노선의 경우 이용이 제한된다.

진에어 관계자는 "모바일 체크인 서비스가 여행객에게 큰 호응을 얻고 있어 앞으로도 이용객이 점점 늘어날 것으로 본다"며 "고객의 편의를 높이기 위한 다양한 서비스를 지속해서 개발해 나갈 것"이라고 말했다.

aykim@newspim.com

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