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NH농협카드, 가맹점 데이터 세분화…고객 맞춤형 서비스 제공

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[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = NH농협카드는 가맹점 데이터 세분화 체계를 구축했다고 6일 밝혔다.

NH농협카드는 전국적으로 분포된 영업망을 통해 풍부한 지역별 소비데이터를 생성할 수 있다. 이를 통해 축적된 가맹점 관련 데이터를 ▲가맹점속성정보(주소·상권 등) ▲가맹점매출정보(매출금액·건수·시간대 등) ▲가맹점고객선호정보(성별·연령별 선호도 등)의 세 가지 체계로 분류·가공한다.

NH농협카드는 고객세분화 정보와 연계해 초개인화한 서비스를 제공한다는 계획이다. 예컨대 A가맹점을 이용한 고객에게 도보 이용이 가능한 거리 상권 정보와 고객 선호도 산출 결과를 접목해 보다 정확하고 실질적인 혜택을 제공할 수 있다는 게 NH농협카드 설명이다.

NH농협카드는 가맹점 홈페이지에서 제공 중인 가맹점별 매출·상권 분석 서비스 고도화에도 활용해 소상공인 효율적인 가맹점 운영도 지원할 예정이다.

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김용환 NH농협카드 카드디지털사업부장은 "앞으로도 카드 데이터 질적 향상과 데이터를 중심으로 차별된 혜택과 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = NH농협카드 [사진=NH농협카드] 2023.07.31 ace@newspim.com

 

ace@newspim.com

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