기사등록 : 2023-08-10 08:59
[서울=뉴스핌] 노연경 기자 = 롯데면세점은 로드시스템과 DX(디지털 전환·Digital Transformation) 파트너 계약을 체결하고 플랫폼 확대 및 신규서비스 개발에 나선다고 10일 밝혔다.
이번 파트너 계약을 통해 롯데면세점은 글로벌 트래블 리테일 DX 인프라 확산을 담당하고, 로드시스템은 모바일 여권과 간편결제, 택스리펀 등 특허기술을 바탕으로 플랫폼 구현을 맡는다.
또 데이터 기반 디지털 서비스를 신규 개발하고 수익구조 발굴 확대를 목표로 한다는 계획이다.
먼저 롯데면세점 모바일 여권을 롯데그룹 계열사와 외부 제휴처로 확대 도입한다. 국내 백화점, 호텔, 카지노, MICE 그리고 병원 등 관광산업 전반에 롯데면세점 모바일 여권 기반의 디지털 분산 신분증명(DID) 기술을 적용할 계획이다.
글로벌 영역에선 해외 6개 국가에 진출한 롯데면세점 인프라를 적극 활용한다. 싱가포르, 일본, 베트남, 미국 등 해외 영업점에 모바일 여권 시스템을 도입하고, 현지 국가의 페이먼트 시스템과 연동한다.
또 롯데면세점과 로드시스템은 오는 10월 일본 도쿄에서 열리는 '투어리즘 엑스포 재팬'과 내년 1월 미국 라스베가스에서 개최될 'CES 2024'에도 참여해 부스를 마련하는 등 공동 마케팅에도 나선다.
김주남 롯데면세점 대표이사는 "롯데면세점은 글로벌 트래블 리테일 플랫폼을 구축해 업계 디지털 전환에 드라이브를 걸고 고객 경험을 높일 수 있도록 노력해 나가겠다"라고 말했다.
yknoh@newspim.com